契約後:ディーラーからの遅すぎる連絡。アンビリバボーな営業マンの対応に絶句。

早いものでアクアの契約からまもなく１ヶ月が来ようとしています。本日ディーラーから、私のアクアが５月２０日到着予定との連絡がありました。

信じられない対応

みなさん、お気づきでしょうか？前回、ホーンの工賃についてサービスしてもらえないかを４月７日に問い合わせたのですが、その返答がメールで、しかも本日４月２１日に来たのです。実に２週間後です。

契約当初から納期の目安は２ヶ月くらい先であることがわかっていたので、こちらものんびり構えていたのですが、常識的に考えてビジネスにおけるメールの返答に１日以上かかる時点でアウトです。やっぱりこういう人だったのですね。。

前回の連絡から３日過ぎた時点で、このまま放置すれば一体いつ連絡をして来るのかな？と思い、あえてこちらからリアクションを取ることはしませんでした。

ホーンの取り付けサービスなし

想像していた通り、ホーンの取付工賃はサービスしてくれませんでした。いいです。自分で取り付けられますから（笑）

とりあえず部品だけ注文しておいて、工賃のかかるものに関しては自分で取り付けると言うことで、正式に注文しました。

車両到着後にディーラーオプションの装着等で、納車までには更に１週間くらいかかると考えれば、ほぼ２ヶ月待ちです。私の場合はゴールデンウィークを挟むので、納車は５月中旬頃と考えていたのですが、それよりは少し遅れる感じですね。

現状アクアの納車までにかかる時間は、３０営業日前後と考えておけばいいのではないでしょうか。

まとめ

アクアの契約後、気の早い私はDIYで行う予定のパーツをほぼ全て揃えてしまいました（笑）連休明けからは納車に向けて、サイトとコンテンツ制作の準備をしようと思います。

あと１ヶ月かぁ。